Gyakran ismételt kérdések

Itt megtalálja a leggyakoribb kérdésekre adott válaszokat a szállítással, fizetéssel és a hűségprogrammal kapcsolatban. Nem találta meg a választ? Írjon nekünk: info@vilagvarazs.hu

A kézbesítés általában 3–4 munkanapon belül megtörténik. Baglyaink minden munkanapon útra kelnek, hogy álmai Harry Potter ajándéka varázslatos sebességgel érjen el Önhöz.
A rendeléseket a megérkezéstől számított 24 órán belül küldjük el.
A Packeta Csomagpontokra és Z-BOX automatákba történő szállítás 1 390 Ft, a GLS Csomagpontokra és automatákba 1 690 Ft. GLS házhozszállítás 2 190 Ft, MPL házhozszállítás 2 990 Ft. A pontos díjszabást itt találja.
Csomagot küldünk Packeta Csomagpontokra és Z-BOX automatákba, GLS Csomagpontokra, automatákba és AlzaBoxokba, valamint GLS és MPL házhozszállítással. A pontos díjszabást itt találja.
Igen. 36 990 Ft feletti rendelés esetén a Packeta Csomagpontokra és Z-BOX automatákba, valamint a GLS Csomagpontokra való szállítás ingyenes.
Igen, utánvétes fizetés is elérhető 890 Ft felárért.
Bankkártyás fizetés, Apple Pay, Google Pay, banki átutalás és utánvétes fizetés.
Nem, az összes fizetési mód ingyenes. Egyedül az utánvétes fizetés kerül 890 Ft-ba.
Igen. Hűségprogramunkban minél többet vásárol nálunk összesen, annál nagyobb állandó kedvezményt kap a teljes kínálatra. Részletek itt.
Három szint létezik: Bronze (3% kedvezmény) 22 000 Ft összforgalomtól vagy a második vásárlásnál, Silver (5%) 44 000 Ft-tól, és Gold (10%) 150 000 Ft-tól.
A kedvezmény automatikusan érvényesül minden bejelentkezett vásárlásnál — nincs szükség kódra vagy manuális aktiválásra. A személyes ára közvetlenül minden terméknél látható.
Nem. Az egyszer megszerzett szint örökre megmarad, függetlenül attól, hogy mennyi ideig nem vásárol nálunk.
Igen. Az akció vagy kupon mindig a már csökkentett hűségáradból számítódik — az előnyök összeadódnak. Például egy Gold vásárló 10%-os akciós kupon esetén az eredeti árból összesen 19%-ot spórol.
Elég regisztrálni — a hűségprogram automatikusan elérhető minden regisztrált vásárló számára, ingyenesen.
Keressen minket a info@vilagvarazs.hu e-mail címen. Minden reklamációt egyénileg kezelünk, és mindig az Ön megelégedésére törekszünk.
Javítással, cserével, vételárból való engedménnyel vagy visszatérítéssel — mindig megállapodás szerint. Részletek az Általános Szerződési Feltételekben.
Kérjük, minél hamarabb vegye fel velünk a kapcsolatot. A helyzetet azonnal megoldjuk — a fuvarozóval mi tárgyalunk. Csupán arra kérjük, hogy fényképezze le a sérült csomagot.
Nem találta meg a választ? Lépjen kapcsolatba velünk.