Adatvédelmi feltételek
Az Ön adatainak kezelési elvei
Mi vagyunk a Fellicis s.r.o., cégjegyzékszám: 21058369, Kytlická 759/23, Prága 9, 190 00. Webáruházunkat a www.Világvarázs.com oldalon üzemeltetjük.
Szolgáltatásaink nyújtása, áruk értékesítése és weboldalunk üzemeltetése érdekében bizonyos személyes adatokat kezelünk.
A személyes adatok kezelését elsősorban az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete szabályozza (általános adatvédelmi rendelet, „GDPR”).
I. Személyes adatok kezelése
- Személyes adatok kezelése kapcsolatfelvételi űrlap használata esetén
Amennyiben érdeklődik termékeink vagy szolgáltatásaink iránt, az Ön által megadott elérhetőségi adatokat fogjuk kezelni, főként az űrlapon keresztül. Ezek a következők: név, vezetéknév, e-mail cím, szállítási cím, számlázási cím, telefonszám.
Miért?
Azért, hogy felvehessük Önnel a kapcsolatot az áruval és szolgáltatásokkal kapcsolatos egyeztetés céljából.
Milyen jogalapon?
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján – szerződéskötést megelőző intézkedések megtétele az Ön kérésére.
Meddig kezeljük ezeket az adatokat?
Ha nem jön létre további együttműködés, az utolsó kommunikációtól számított legfeljebb 2 hónapig.
- Személyes adatok kezelése vásárlás esetén
Ha nálunk vásárol, az Ön által megadott adatokat kezeljük. Ezek főként a számlázási adatok: név, vezetéknév, cím, telefonszám, e-mail cím.
Miért?
Azért, hogy teljesíthessük a szerződésünket – az árut vagy szolgáltatást kézbesíthessük Önnek. Az elérhetőségi adatokat a rendelés állapotáról, reklamációkról vagy kérdésekről való kommunikációra is felhasználjuk.
Az adatokat jogi kötelezettségeink teljesítése érdekében is kezeljük (elsősorban számviteli és adózási célokra, reklamációk intézésére stb.).
Milyen jogalapon?
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja – a szerződés teljesítése és c) pontja – jogi kötelezettség teljesítése alapján.
Meddig kezeljük ezeket az adatokat?
A szolgáltatás teljesítésének ideje alatt és utána 2 évig az utolsó teljesítéstől számítva.
- Hírlevelek (kereskedelmi üzenetek)
Ha vásárló ügyfelünk, és nem tiltotta meg ezt a vásárláskor, az Ön e-mail címét felhasználjuk hírleveleink küldésére.
Milyen jogalapon?
Ezt a 2004. évi 480. sz. törvény 7. § (3) bekezdése teszi lehetővé, ha Ön ezt a vásárláskor nem tiltotta meg.
Meddig kezeljük ezeket az adatokat?
Az utolsó vásárlástól számított 2 évig. A hírlevélről bármikor leiratkozhat e-mailben vagy vegye fel velünk a kapcsolatot a következő e-mail címen: info@Világvarázs.com
II. Kik férhetnek hozzá az adatokhoz?
Az adatok nálunk maradnak. Ugyanakkor vannak cégek és személyek, akik segítik a webáruház működését, és hozzáférhetnek az adatokhoz:
- az áruházplatform üzemeltetője Shoptet (Shoptet a.s., székhely: Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Prága 6, cégjegyzékszám: 289 35 675, bejegyezve a Prágai Városi Bíróságon, B szakasz, 25395. bejegyzés)
- az áruszállításban részt vevő cégek (………………)
Az Ön személyes adatai továbbá az alábbi szervezetekhez is eljuthatnak:
- …………..
Az adatokat kizárólag az Európai Unió területén dolgozzuk fel.
III. Amit még tudnia kell
Cégünknél nincs kinevezett adatvédelmi tisztviselő.
Cégünknél nincs automatizált döntéshozatal vagy profilalkotás.
Ha kérdése van a személyes adatokkal kapcsolatban, vegye fel velünk a kapcsolatot az info@Világvarázs.com e-mail címen.
IV. Cookie-k használata
A cookie-k kis szöveges fájlok, amelyek kis mennyiségű információt tartalmaznak, és weboldalunk látogatásakor az Ön eszközére töltődnek le. Ezeket a cookie-kat minden további látogatáskor visszaküldi a böngésző a weboldalnak vagy más weboldalnak, amely felismeri azokat.
A cookie-k különféle feladatokat látnak el, például lehetővé teszik a weboldalak közötti hatékony navigációt, megjegyzik az Ön preferenciáit, és általában javítják a felhasználói élményt. Emellett lehetővé teszik, hogy az online hirdetések jobban igazodjanak az Ön érdeklődéséhez és viselkedéséhez.
Weboldalunkon az alábbi cookie-kat használjuk:
- Szükséges cookie-k: ezek elengedhetetlenek a weboldal működéséhez, például lehetővé teszik a biztonságos részekbe való bejelentkezést és más alapvető funkciókat. Ezeket nem lehet letiltani.
- Analitikai/statisztikai cookie-k: lehetővé teszik például a látogatók számának felismerését és annak nyomon követését, hogyan használják a weboldalt. Segítenek javítani a weboldal működését azáltal, hogy a felhasználók könnyebben megtalálják, amit keresnek. Ezeket csak az Ön előzetes hozzájárulásával használjuk.
- Reklám cookie-k: lehetővé teszik a preferenciák nyomon követését, és személyre szabott hirdetéseket és tartalmat jelenítenek meg az Ön érdeklődése és online viselkedése alapján. Ezeket csak az Ön előzetes hozzájárulásával használjuk.
Felhívjuk figyelmét, hogy harmadik felek (például külső szolgáltatók) szintén használhatnak cookie-kat és/vagy hozzáférhetnek az általuk gyűjtött adatokhoz a weboldalon.
További információk a cookie-król és azok aktuális listája a böngészők fejlesztői eszközeiben található.
A hozzájárulás kifejezhető a cookie sávban elhelyezett jelölőnégyzet segítségével. A cookie-kat később is elutasíthatja a böngésző beállításaiban, vagy csak bizonyos típusokat engedélyezhet.
További információk a cookie-k kezeléséről az alábbi linkeken találhatók:
- Internet Explorer - https://support.microsoft.com/hu-hu/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=hu
- Firefox - https://support.mozilla.org/hu/kb/sutik-engedelyezese-es-tiltasa
- Safari - https://support.apple.com/hu-hu/guide/safari/sfri11471/mac
- Opera - https://help.opera.com/hu/latest/security-and-privacy/
- Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/hu-hu/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles
V. Az Ön jogai a személyes adatok kezelése kapcsán
A GDPR többek között jogot biztosít Önnek arra, hogy tájékoztatást kérjen arról, milyen személyes adatokat kezelünk Önről, hozzáférést kérjen ezekhez az adatokhoz, kérje azok frissítését vagy javítását, korlátozza azok kezelését, másolatot kérjen az adatokról, bizonyos esetekben kérje azok törlését vagy hordozhatóságát. Jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozhat annak ellen.
Ha úgy véli, hogy adatait nem megfelelően kezeljük, joga van panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál, vagy bírósághoz fordulni.
Ezek a feltételek 2023. január 7-től érvényesek.